甲賀市のＡＩチャットボットが新しくなりました！
甲賀市では、市民の皆さまにとってより使いやすいチャットボットを提供するため、令和6年度まで運用していたＡＩチャットボットを「生成AIチャットボット」に変更し、実証実験を実施します。
これにより、質問への対応がより柔軟になり、幅広い内容に対して回答を提供できることが期待できます。
生成ＡＩチャットボットとは？
生成ＡＩチャットボットは、これまでのチャットボットとは異なり、質問の意図をより深く理解し、適切な文章を作成して回答することが期待できます。
また、この新しいシステムにより、従来のような決められた回答だけでなく、より自然で分かりやすい対話が可能になることが期待できます。
ご利用の注意点
１．個人情報の入力は避けてください
チャットボットは質問内容をもとに回答を作成しますが、個人情報を入力しないようご注意ください。
２．回答の正確性について
AIの特性上、すべての回答が必ずしも正確とは限りません。
また、生成AIは発展途上の技術のため、誤った応答をする可能性もあります。
重要な手続きなどについては、必ず公式サイトや市役所窓口で確認をお願いいたします。
３．サービスの改善について
チャットボットの回答内容は、利用状況をもとに随時調整していきます。
「適切な回答が得られなかった」と感じた場合は、フィードバック機能をご活用ください。