あいこうか緊急メールの緊急停止について【第２報】
不正アクセスの被害拡大防止のため緊急停止しておりましたあいこうか緊急メールにつきまして、10月21日、委託会社から安全性の確認およびサービス復旧の連絡を受けました。
一定の安全が確保されたことが確認されましたので、一部サービスを再開いたします。
委託会社によりますと、不正アクセスの侵入経路はすでに遮断されており、現在はシステム内に不正なプログラムが存在しないことも確認されております。
ご利用の皆さまには、ご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
今後も安全性の確認と確保に努めてまいりますので、ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。また、不審なメールや身に覚えのないメールを受信された場合は、メール内の URL の クリックや添付ファイルを開かないなど、十分にご注意いただきますよう重ねてお願い 申し上げます。
今後配信される内容について
・対策は施されましたが、不正アクセスを受けた範囲、情報流出の有無については現在調査中です。
・調査が完了するまで以下の情報に絞ってメールの配信を再開いたします。
１．気象情報（警報や特別警報など）
２．地震情報（地震の発生、震度など）
３．災害対応情報（避難指示や避難所開設など）
４．その他緊急情報
メール・SMSの詐欺対策
●フィッシング対策について（警察庁ホームページ）
●特殊詐欺等対策サイト（総務省ホームページ）
あいこうか緊急メールの緊急停止について【第１報】
このたび、当市が契約している会社のメール配信システム(SpeeCAN RAIDEN)が不正アクセスを受けたことが確認されました。不正アクセスにより「あいこうか緊急メール」に登録された方の個人情報の漏洩の可能性がございます。
ついては、市民の皆様への情報発信に一時的な影響が生じています。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。
漏洩の可能性がある情報
・氏名 ・メールアドレス 等
以下の点にご注意いただきますようお願いいたします。
・不審なメールにはご注意ください。
・知らないメールアドレスに添付されたファイル、記載されたURLリンクは開かないでください。