電話リレーサービスとは
聴覚や発話に困難のある方（＝きこえない方）ときこえる方（＝聴覚障害者等以外の方）との会話を通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を使って通訳することにより、電話で双方向につながることができるサービスです。
２４時間３６５日双方向で緊急通報機関への連絡も可能です。
○電話リレーサービスリーフレット＜外部リンク＞
総務省 電話リレーサービスホームページへリンク
利用方法
事前に聴覚や発話に困難がある方からの利用登録が必要です。
利用方法や料金など詳しい内容については、一般財団法人日本財団電話リレーサービスのホームページをご覧ください。
一般財団法人日本財団電話リレーサービスホームページへリンク
全日本ろうあ連盟 手話による紹介動画へリンク
いろいろな場面で利用できます
・緊急通報機関への連絡
・病院や学校、お店への連絡
・仕事のやりとり
・家族や友人との会話 など
お問い合わせ先
・一般財団法人日本財団電話リレーサービス
電話：０３－６２７５－０９１０（代表）
FAX：０３－６２７５－０９１３
・カスタマーセンター（サービスへのご意見・ご質問・お客様サポート）
午前９時３０分から午後６時まで 年末年始は休み
電話：０３－６２７５－０９１２
※メールや手話・文字チャットによるお問い合わせもホームページから可能です。