流れを悪くしている箇所によって対処が異なります。
このため、公共桝の中を確認して下さい。
■中が汚水でいっぱいの場合は、桝以降の取り付け管や下水本管のつまりが考えられますので、下水道課に連絡してください。
■中が空っぽの場合は宅内の浴槽やトイレ等の設備と公共桝を接続する排水設備のつまりが考えられますので、排水設備を施工した業者か下水道排水設備指定工事店に依頼してください。