令和8年10月21日にデジタルアーツ株式会社より、当市の各公立小中学校に導入している教育用（児童・生徒・教職員）端末で利用しているクラウドサービス「i-FILTER@Cloud」において、第三者による不正アクセスを確認したとの発表がありました。
これに伴い、現在の状況と当市の対応についてお知らせいたします。
１ 不正アクセスの概要
デジタルアーツ株式会社が本クラウドサービス運用に必要な認証情報が第三者に不正に取得され、サービス運用環境へ侵入されたことで、利用者の情報が第三者に閲覧された可能性があるというものです。
なお、今回の不正アクセスについては、学校や教育委員会が管理するシステム及び端末自体の設定が起因するものではありません。
２ 現在確認されている状況
開発元であるデジタルアーツ株式会社からは、「令和8年10月29日現在で当市に関わる個人情報が実際に第三者に閲覧・取得された事実や、外部へ持ち出された事実、悪用された事実は確認されていない。」との、報告を受けておいます。
3 教育委員会の対応
デジタルアーツ株式会社による本案件の対応として、不正アクセスに利用された認証情報の無効化、サーバー認証鍵の交換、不審なプログラムの停止などのセキュリティ対策が既に完了しているとの報告を受けています。
当市といたしましても、引き続き同社から情報収集を行い、安全な運用の徹底に努めてまいります。
4 児童生徒・保護者の皆様へ
今回の不正アクセスによって、利用者側で設定変更、利用停止等の操作は必要ありません。
また、本件に便乗した不審なメールや連絡（パスワードの聞き出しや、身に覚えのないURLへの誘導など）が懸念されます。不審な連絡等については回答せず、リンク等にアクセスしないようにご注意ください。
■ 本件に関する詳細（外部サイト）
本事案についての詳細や最新情報については、デジタルアーツ株式会社（以下のページ）をご覧ください。
■デジタルアーツ株式会社：弊社クラウドサービス運用環境等への不正アクセスに関するお詫びとご報告